Product Owner Pl/Sr - Híbrido em Porto Alegre - RS
Descrição da vaga
- Buscamos um(a) Product Owner com experiência em produtos voltados à gestão do relacionamento com clientes, atuando na evolução de soluções de CRM, Visão 360 do Cliente, CDP (Customer Data Platform) e gestão de atendimento.
- Uma parceria com cliente de "core business" financeira, como banco múltiplo e transações de diversas carteiras conduzidas com instituições que operam integradamente no mercado financeiro do RS.
- Nossa cultura é centrada em pessoas, através do respeito a diversidade, compartilhamento de conhecimento num ambiente colaborativo e acolhedor.
- Se fez sentido pra você, aplique sua candidatura e aguarde o contato do nosso time de pessoas e prepare-se para uma jornada positiva!
Responsabilidades e atribuições
- Definir e gerir o roadmap do produto alinhado aos objetivos estratégicos da instituição financeira.
- Levantar, detalhar e priorizar requisitos junto às áreas de negócio e stakeholders.
- Conduzir a gestão do backlog, elaborando histórias de usuário e critérios de aceite.
- Atuar em iniciativas relacionadas a CRM, Visão 360 do Cliente, CDP e plataformas de atendimento.
- Participar de definições relacionadas a cadastro de clientes, modelagem de informações e processos de risco.
- Atuar como PO em times ágeis, sendo a ponte entre negócio e desenvolvimento;
- Participar de dinâmicas de Design Thinking e processos de Discovery para identificação de problemas e oportunidades;
- Realizar o gerenciamento do backlog, garantindo clareza, priorização e alinhamento com as estratégias da empresa;
- Colaborar com times multidisciplinares para entrega de soluções que gerem impacto real;
- Agir com senso de responsabilidade e autonomia, mantendo foco em entregas ágeis e relevantes.
Requisitos e qualificações
- Experiência como PO em projetos com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Conhecimento em Design Thinking e Discovery;
- Disponibilidade para atuar de forma híbrida em Porto Alegre – RS.
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Vivência com produtos financeiros;
- Certificação de Product Owner (Scrum.org, Scrum Alliance, etc.).
- Vivência em projetos de CRM, Customer Experience, Customer Data Platform (CDP) ou Visão 360 do Cliente.
- Conhecimento de gestão de clientes, canais de atendimento e relacionamento.
- Experiência no segmento bancário ou serviços financeiros.
- Conhecimento dos processos de cadastro de clientes (KYC/Onboarding).
- Vivência com produtos ou processos relacionados à análise e cálculo de risco.
- Facilidade para comunicação com áreas de negócio e times técnicos.
Soft Skills:
- Facilidade para comunicação com áreas de negócio e times técnicos.
- Visão sistêmica e estratégica;
- Organização, planejamento e autonomia na execução.
Informações adicionais
- Remuneração compatível com o mercado;
- Day Off;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Licença paternidade e maternidade estendida;
- Subsídio para o home-office;
- Descontos educacionais;
- Seguro de Vida;
- Dresscode: seja você;
- TotalPass: cuidado com a sua Saúde física e mental.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Screening
- Etapa 3: Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Apresentação para o Cliente
- Etapa 6: Entrevista Cliente
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
Prazer, somos a DB!
Da garagem de casa para o mundo: assim começa a história da DB. Nascemos com desejo de mudança, nosso propósito é ser uma empresa de tecnologia centrada nas pessoas, com colaboração, inclusão e diversidade. Em 1993, iniciamos como consultores de um dos grandes bancos de dados da época, que nos deu o nome de DBServer (data base server) e aos poucos fomos construindo a DB (Design + Build the future) que você conhece hoje, a que gera mudança através de inovação e humanidade.
Nós desenvolvemos pessoas que impactam os negócios com tecnologia e inovação, participando de forma flexível e articulada em squads, consultorias e capacitações em todas as etapas do ciclo de vida, do Discovery ao Delivery e sustentação.
Um olhar para a Diversidade & Inclusão
A DB tem constituído uma jornada composta por marcadores culturais com profundo significado humano e que fazem parte do nosso dia a dia. Com coragem e empatia, colaboração, senso coletivo e de comunidade, estamos evoluindo na direção de uma cultura centrada nas pessoas.
Estamos orgulhosos de promover um ambiente de trabalho livre de discriminação. Acreditamos que a diversidade de experiências, perspectivas e histórico transforma nosso ambiente de trabalho. Estamos empenhados a construir esse legado com a sua parceria!
Conheça nosso Marco Ético: https://bit.ly/MarcoEtico
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